A gestão de pedidos antecipados é uma das atividades mais críticas para distribuidores que buscam garantir um fluxo de caixa previsível e evitar inadimplência. No entanto, esse processo, quando gerido manualmente ou com recursos limitados, acaba sendo vulnerável a erros que podem impactar diretamente a saúde financeira da empresa. 

Para muitos, que ainda usam o ERP Winthor TOTVS, uma das principais opções disponíveis é a rotina 1295, mas essa funcionalidade possui limitações que podem comprometer o desempenho operacional e o controle financeiro.

Por isso, neste post, discutimos os principais desafios da gestão de pedidos antecipados, os problemas que as limitações da rotina 1295 podem gerar e como a Anbetec, com o WebCheckout, oferece uma solução que leva a automação a um novo patamar, proporcionando mais segurança e eficiência para distribuidores.

O desafio da gestão de pedidos antecipados

Antes de mais nada, Distribuidores de grande e médio porte lidam com uma enorme quantidade de pedidos diariamente, o que exige uma organização financeira sólida para não só garantir o recebimento desses valores, mas também otimizar o fluxo de caixa. No entanto, quando um pedido não conta com um pagamento confirmado, o risco de inadimplência se torna real, ameaçando o faturamento e a estabilidade financeira da empresa.

Para evitar essas complicações, a gestão de pedidos antecipados se torna uma solução estratégica. Além disso, controlar e monitorar esses pagamentos é essencial para garantir que o pedido seja liberado apenas após a confirmação do pagamento.

Contudo, ao depender de processos manuais ou de uma rotina básica e limitada como a 1295 do Winthor TOTVS, os distribuidores podem enfrentar problemas significativos, como:

1. Falta de agilidade: a rotina 1295 não oferece automação de ponta a ponta, o que aumenta o tempo necessário para atualizar e validar pagamentos.
2. Risco de falhas manuais: ao depender de ações repetitivas e manuais, o controle se torna menos preciso e mais propenso a erros.
3. Desgaste na equipe: processos manuais podem sobrecarregar a equipe, desviando o foco de atividades estratégicas.

Essas limitações geram impactos significativos, tornando mais difícil a gestão de pedidos e, consequentemente, a eficiência financeira.

Por que a rotina 1295 do Winthor é limitada?

A rotina 1295, do ERP Winthor TOTVS, foi desenvolvida para organizar o pagamento antecipado e liberar pedidos apenas quando o pagamento é confirmado. Ela cumpre seu papel básico, mas tem limitações que afetam diretamente a eficiência do processo. Abaixo, listamos alguns dos pontos que restringem a atuação da rotina 1295 e os desafios enfrentados pelos distribuidores:

1. Cancelamento manual de pedidos não pagos: a rotina exige que o usuário cancele manualmente os pedidos quando o pagamento não é realizado. Em outras palavras, esse processo aumenta o risco de pedidos em aberto.
2. Falta de automação na conciliação bancária: a rotina 1295 não realiza conciliações bancárias automaticamente. A integração com o banco exige rotinas paralelas, gerando mais trabalho.
3. Experiência de pagamento limitada: personalizar a experiência do cliente, como o envio de QR Codes via WhatsApp, não é uma possibilidade nativa da rotina 1295, dificultando o engajamento e a interação.

Em síntese, essas limitações evidenciam a necessidade de uma solução que vá além dos processos tradicionais e permita uma gestão mais automatizada e integrada. E é aí que entra o WebCheckout.

A Solução: WebCheckout da Anbetec

Pensando em atender as necessidades dos distribuidores de maneira mais eficiente, a Anbetec desenvolveu o WebCheckout, uma solução que automatiza toda a gestão de pedidos antecipados, integrando-se ao Winthor TOTVS e oferecendo muito mais que a rotina 1295. Vamos explorar os principais benefícios e funcionalidades:

1. Pagamento Antecipado com Pix Integrado

O WebCheckout permite a inclusão de pagamentos via Pix, oferecendo uma agilidade incomparável ao possibilitar a quitação imediata dos pedidos. Entretanto, diferente da rotina 1295, que não suporta essa função, o Pix no WebCheckout permite um fluxo de caixa mais rápido e seguro, sem depender de intermediários.  Assim como, esse diferencial reduz prazos e otimiza a experiência de pagamento, aumentando a satisfação dos clientes.

2. Cancelamento Automático de Pedidos Não Pagos

Para evitar problemas de estoque ou pedidos em aberto, o WebCheckout automatiza o cancelamento dos pedidos quando o pagamento não é realizado dentro do prazo. Logo, isso elimina a necessidade de verificação manual e garante que a equipe foque em tarefas de maior valor estratégico. Ademais, esse recurso é uma das grandes vantagens que a rotina 1295 não oferece.

3. Conciliação Bancária Integrada e Automática

A integração bancária é uma parte fundamental da gestão de pagamentos. Com o WebCheckout, a conciliação é feita automaticamente assim que o pagamento é recebido, eliminando a necessidade de processos paralelos e garantindo que os registros estejam sempre atualizados no ERP. Ou seja, essa funcionalidade otimiza o trabalho da equipe financeira, garantindo maior precisão e controle.

4. Experiência de Pagamento Personalizável

Com o WebCheckout, é possível personalizar a experiência de pagamento do cliente. Desde o envio de QR Codes via WhatsApp até e-mails personalizados com a identidade visual da empresa, tudo é configurável para melhorar a experiência do cliente e reduzir o índice de abandono de pedidos. Esse nível de personalização é impossível na rotina 1295, tornando o WebCheckout uma opção muito mais completa e eficiente.

Como o WebCheckout transforma a gestão de pedidos antecipados

A automatização de pedidos com o WebCheckout oferece uma série de benefícios que vão além do que a rotina 1295 pode proporcionar. Analogamente, abaixo, mostramos como o WebCheckout transforma a gestão financeira e reduz os desafios operacionais dos distribuidores:

1. Aumento da eficiência operacional: automatizando o processo de pagamento, cancelamento de pedidos e conciliação bancária, o WebCheckout reduz o tempo gasto pela equipe, permitindo um trabalho mais eficiente.
2. Controle financeiro completo: o WebCheckout oferece um painel de controle intuitivo para acompanhar os pagamentos e cancelamentos, proporcionando uma visão clara do fluxo de caixa e evitando problemas de inadimplência.
3. Integração total com o ERP Winthor TOTVS: a compatibilidade com o Winthor permite que a solução opere diretamente dentro do ERP, facilitando o monitoramento e controle de pedidos e pagamentos em tempo real.
4. Redução de custos operacionais: a automação de processos reduz o retrabalho e os custos associados a processos manuais, liberando a equipe para focar em estratégias de crescimento e relacionamento com o cliente.

O WebCheckout Anbetec, uma solução completa

Em resumo, o WebCheckout da Anbetec se destaca por oferecer uma gestão de pedidos antecipados muito mais eficiente e robusta do que a rotina 1295.

Então, se a sua empresa precisa de uma solução que automatize o controle financeiro e garanta a segurança das operações, o WebCheckout é a escolha ideal.

Transforme a gestão de pagamentos antecipados e otimize seus processos com o WebCheckout da Anbetec, a solução que vai levar sua operação para o próximo nível. Saiba mais falando com um especialista.