Não há como negar: os distribuidores enfrentam desafios cada vez maiores para gerenciar processos operacionais e atender às demandas do e-commerce.

A transformação digital acelerou o ritmo dos negócios, mas muitos distribuidores ainda operam de forma desconexa, seja por falta de um sistema ERP eficaz ou pela ausência de integração entre o ERP e o e-commerce. Nesse sentido, essa falta de integração impede uma visão completa da operação, prejudica o controle do estoque e impacta diretamente a experiência do cliente.

Afinal, em um mercado competitivo, a eficiência e a capacidade de adaptação são essenciais para o sucesso. Vamos explorar como a falta de um ERP integrado ao e-commerce afeta o desempenho dos distribuidores e por que a integração dessas soluções pode ser a chave para uma gestão mais eficiente e lucrativa.

O desafio dos Distribuidores sem um ERP integrado ao E-commerce

Antes de mais nada, para os distribuidores que ainda operam sem um ERP ou têm um ERP não integrado ao e-commerce, a gestão dos processos se torna mais complexa e suscetível a erros. Ou seja, a ausência dessa integração cria uma série de obstáculos que, embora comuns, trazem grandes implicações:

1. Dificuldade no controle de estoque: sem uma integração entre o ERP e o e-commerce, a atualização de estoque pode ser um processo manual e suscetível a erros. Um sistema integrado facilita o controle, atualizando o estoque automaticamente sempre que uma venda é realizada, o que reduz a possibilidade de vendas duplicadas e evita a indisponibilidade de produtos.
2. Gestão financeira e fluxo de caixa inconsistentes: sem a sincronização de dados entre ERP e e-commerce, distribuidores enfrentam dificuldades para controlar o fluxo financeiro. Os dados de venda precisam ser inseridos manualmente no sistema de gestão, o que consome tempo e aumenta o risco de inconsistências financeiras.
3. Desgaste na experiência do cliente: a falta de um ERP integrado compromete a experiência do cliente, gerando atrasos na entrega e problemas de comunicação. Isso afeta diretamente a fidelidade e a satisfação dos clientes, impactando negativamente o crescimento da empresa.

Para distribuidores que já possuem um ERP, como o Winthor TOTVS,  mas ainda não têm a integração com o e-commerce, os desafios continuam: o sistema ERP pode não refletir as transações online em tempo real, o que torna a gestão do estoque e a análise de dados de vendas uma tarefa complicada. Isso significa que essa desconexão entre sistemas resulta em processos redundantes e prejudica a agilidade da operação.

Por que a integração entre ERP e E-commerce é essencial?

Quando os sistemas de ERP e e-commerce estão integrados, toda a operação do distribuidor se torna mais fluida e precisa. Com essa integração, o distribuidor tem uma visão clara e em tempo real de todas as transações e do fluxo de estoque, o que reduz o retrabalho e aumenta a produtividade.

Os benefícios de uma integração completa vão além da automação de processos. Uma integração entre ERP e e-commerce proporciona:

1. Centralização dos dados de vendas: com dados consolidados em um único sistema, os distribuidores podem acessar relatórios detalhados de vendas em tempo real.
2. Automação do controle de estoque: sempre que uma venda é feita no e-commerce, o ERP ajusta automaticamente a quantidade de estoque disponível. Essa automação evita a venda de produtos esgotados e proporciona uma experiência positiva ao cliente.
3. Redução de custos operacionais: a automatização de processos economiza tempo e recursos humanos, uma vez que as atualizações manuais se tornam desnecessárias. Isso permite que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas e que agreguem valor ao negócio.
4. Eficiência na gestão financeira: com um sistema ERP integrado ao e-commerce, os dados financeiros são consolidados de forma mais precisa e em tempo real. Isso facilita o controle do fluxo de caixa e a emissão de notas fiscais.

HubEcommerce: a solução completa da Anbetec para Distribuidores

Para distribuidores que buscam a integração entre o ERP Winthor da TOTVS e o e-commerce, a Anbetec oferece o HubEcommerce. Com o HubEcommerce, os distribuidores podem gerenciar suas operações em tempo real, eliminando processos manuais e otimizando o fluxo de trabalho.

Principais Marketplaces Integrados

O HubEcommerce conecta o ERP Winthor aos principais marketplaces do mercado, incluindo Mercado Livre, Amazon, B2W e Magalu. Além disso, essa integração permite que o distribuidor alcance uma base de clientes mais ampla e aumente a visibilidade de sua marca. A presença em múltiplos canais também amplia as oportunidades de venda e facilita o crescimento do negócio.

Benefícios para Distribuidores com o HubEcommerce

• Visibilidade e controle total das operações: sob o mesmo ponto de vista, o HubEcommerce centraliza as vendas de todos os canais em um único painel, permitindo que o distribuidor acompanhe os pedidos, estoque e fluxo de caixa de forma prática e eficiente. Isso facilita o controle de cada etapa e proporciona uma visão integrada da operação.
• Sincronização automática de estoques e preços: em suma, com a sincronização automática, o distribuidor evita erros de estoque e pode atualizar os preços em tempo real. Isso garante que todos os canais de venda estejam sempre alinhados com as condições do mercado.
• Maior agilidade na expedição de pedidos: com o controle de vendas centralizado, o distribuidor pode organizar a expedição de pedidos de forma mais eficiente, reduzindo prazos de entrega e melhorando a experiência do cliente.
• Relatórios para análises avançadas: o HubEcommerce gera relatórios completos de desempenho de cada canal de venda, permitindo que o distribuidor identifique oportunidades de crescimento e otimize a estratégia de vendas.

Como o HubEcommerce transforma o seu E-commece

Analogamente, a solução HubEcommerce da Anbetec oferece mais do que a integração com marketplaces: ela garante uma operação de distribuição ágil, segura e em conformidade com as regulamentações. Por fim, se você deseja saber mais sobre como o HubEcommerce pode transformar a gestão de e-commerce e potencializar o crescimento da sua empresa, entre em contato com a Anbetec e descubra como integrar o ERP Winthor aos principais marketplaces!